第一千一百二十章 客服

  第一千一百二十章 客服 (第1/2页)

  苏男翻出该银行的电话,直接拨了过去。

  电话里传来不带多少情感的女声。

  “尊敬的客户您好,这里是中国xx银行,余额查询请按1人工客服请按0”

  苏男果断按零。

  等了几秒后,银行那边才接通。

  “喂您好,请问有什么需要帮助的吗”

  苏男深吸一口气,“你好,我想请问一下,我尾号为1234的账户余额出现异常是怎么回事”

  “异常能具体说说吗”

  苏男便把情况详细说了一遍。

  对方听完后表示了解。

  “您稍等一下,我帮您查询一下账户交易记录。”

  “好。”

  又等了大概十秒,那边传来反馈。

  “是这样女士,根据交易记录查询,您在下午六点十分左右有一笔五百元的交易支出,交易方式为财付通。”

  苏男一愣。

  六点十分

  不可能。

  她那会儿应该去洗澡了才对。

  “会不会是搞错了我六点到七点并没有进行任何的交易,而且,如果是有支出的话,为什么没有短信提示”

  那两条短信可是紧挨着的。

  客服的声音依旧甜美而友好。

  “女士您好,经过核实,我们银行是有当场发送交易提示短信的,您可以查查是不是被误删了。”

  误删

  苏男去翻她的已删除短信,一下子浑身发凉。

  里面最新的一条就是五百块的支出短信。

  苏男倒吸一口凉气。

  她的手机被人动了

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